\n versi\u00f3n original<\/i>
\n<\/a> de este blog apareci\u00f3 en ingl\u00e9s en el sitio web del Pace Able Foundation.<\/i><\/p>\nLa cooperativa cafetalera CECAFE se encuentra en Lonya Grande, el cual es un pueblo ubicado en la regi\u00f3n monta\u00f1osa de la regi\u00f3n Amazonas, Per\u00fa, a un par de horas en carro de la ciudad principal m\u00e1s cercana. Los socios de la cooperativa viven a\u00fan m\u00e1s afuera, por caminos serpenteantes pr\u00f3ximos al Parque Nacional Cutervo.<\/p>\n
<\/p>\n
Las empresas rurales, como CECAFE, prestan servicio a comunidades que son vulnerables a cambios medioambientales y de mercado y son las organizaciones mejor situadas para ayudarles a afrontar esos retos. Hace veinte a\u00f1os, nuestro fundador, Willy Foote, reconoci\u00f3 el poder transformacional de las empresas rurales, pero tambi\u00e9n observ\u00f3 la falta de acceso a los recursos que necesitaban para crecer. Por tal motivo, form\u00f3 Root Capital para brindar financiaci\u00f3n a empresas rurales que se encuentran al final del camino.<\/p>\n
![\"_MG_0620_1\"](\"http:\/\/rootcapital.org\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/MG_0620_1-scaled-2.jpg\")
<\/p>\n
Pero hace algunos a\u00f1os nos dimos cuenta de que nos faltaba algo. Muchas de las zonas alejadas en donde trabajamos no cuentan con oportunidades de recibir educaci\u00f3n que s\u00ed se brinda en las ciudades. Esto significa que las empresas que financiabamos a veces carec\u00edan de las herramientas necesarias para explotar su impacto total. <\/p>\n
Para combatirlo, desarrollamos nuestros servicios de asesor\u00edas que conectan a trabajadores en empresas rurales con el conocimiento que necesitan para crecer y mejorar sus operaciones de negocios. Mediante formaciones in situ y talleres centralizados, otorgamos a nuestros clientes las habilidades necesarias para gestionar el cr\u00e9dito-no s\u00f3lo de Root Capital, sino eventualmente de otras entidades crediticias sociales y comerciales. De esa manera, podemos impulsar el cambio sostenible en las comunidades rurales. A medida que nuestros clientes se han enfrentado a nuevos desaf\u00edos, nuestros servicios de asesor\u00eda han evolucionado desde un enfoque limitado en las habilidades de gesti\u00f3n financiera a un men\u00fa m\u00e1s amplio de servicios de asesor\u00eda agron\u00f3mica, de resiliencia al cambio clim\u00e1tico y m\u00e1s.<\/p>\n
Pero los impactos del cambio clim\u00e1tico se est\u00e1n acelerando y los productos agr\u00edcolas como el caf\u00e9 y el cacao est\u00e1n experimentando crisis de precios prolongadas e insostenibles. Esos retos del siglo XXI requieren soluciones del siglo XXI. Por tal motivo, hemos pasado los \u00faltimos cuatro a\u00f1os promoviendo un conjunto de servicios de asesor\u00eda que hacen uso de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil para ayudar a las empresas rurales a ser m\u00e1s \u00e1giles y eficientes: nuestros servicios de Inteligencia de negocios digital (IND).<\/p>\n
![\"Ra\u00edz](\"http:\/\/rootcapital.org\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Root-Capital-Photo-5-1.jpeg\")
<\/p>\n
La recogida de informaci\u00f3n no es algo nuevo para nuestros clientes. Compradores, certificadores y financieros imponen muchos requisitos externos para las empresas agr\u00edcolas. A esos accionistas les importan los datos que reciben, pero no necesariamente les importa c\u00f3mo<\/i> se recogen. El resultado son cooperativas con oficinas llenas de cientos de p\u00e1ginas de papel garabateado con l\u00e1piz. Luego, el personal t\u00e9cnico debe ingresar manualmente estas hojas en hojas de c\u00e1lculo de un solo uso, cuyo tiempo y experiencia se utilizar\u00edan mejor para prestar asistencia t\u00e9cnica urgente a los agricultores. Este es un claro recordatorio para las empresas sociales que establecen requisitos de presentaci\u00f3n de informes, independientemente del sector en el que trabajen. Si bien se deben recopilar los datos correctos, las empresas deben hacer esa solicitud menos engorrosa para los clientes que les prestan servicio. Las solicitudes deben alinearse con los requisitos de recopilaci\u00f3n de datos existentes en la medida de lo posible.<\/strong><\/p>\nEn lugar de poner m\u00e1s obst\u00e1culos, trabajamos con los clientes para afrontar ese reto con una soluci\u00f3n m\u00f3vil. Con la IND, compartimos una plataforma que los trabajadores de una cooperativa pueden usar en el campo para cargar datos directamente a la nube a trav\u00e9s de tabletas sencillas. Primero por talleres y despu\u00e9s por asistencia t\u00e9cnica continua, nuestro equipo de asesor\u00eda asegura que los datos de nuestros clientes sean digitales desde la recopilaci\u00f3n. El proceso ahorra tiempo y dinero, tambi\u00e9n disminuye el riesgo de error humano. Adem\u00e1s, trabajamos con las empresas para identificar indicadores clave de rendimiento y desarrollamos tableros de control para supervisar los indicadores en tiempo real. La informaci\u00f3n no s\u00f3lo se env\u00eda a terceros ; sino tambi\u00e9n se aprovecha para beneficiar a la empresa y sus agricultores. Si una empresa social espera que una organizaci\u00f3n con recursos limitados, como una empresa agr\u00edcola, adopte un nuevo sistema, entonces ese sistema debe ser valioso para sus funciones primarias de negocio. <\/strong><\/p>\n![\"Ra\u00edz](\"http:\/\/rootcapital.org\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Root-Capital-4-scaled-2.jpg\")
<\/strong><\/p>\nEntonces, \u00bfc\u00f3mo lo ve la IND en la vida real? En el Amazonas de Per\u00fa, el cambio clim\u00e1tico aumenta la volatilidad de temperatura que tambi\u00e9n eleva la incidencia de enfermedades de cultivos. Eso ha bajado el rendimiento y puesto en peligro los ingresos de agricultores locales. Al mismo tiempo, un precio internacional de caf\u00e9 tan bajo significa que los m\u00e1rgenes estrechos en la producci\u00f3n de caf\u00e9 se han hecho a\u00fan m\u00e1s estrechos para negocios como CECAFE, haciendo cada vez m\u00e1s importante disminuir los costes y garantizar una buena gesti\u00f3n de inventario. El futuro de la cooperativa y de sus socios depende de la habilidad a adaptarse a esos retos.<\/p>\n
Nuestro equipo de asesor\u00eda trabaj\u00f3 con CECAFE para identificar qu\u00e9 tipo de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n apoyar\u00eda mejor su respuesta a la inseguridad agron\u00f3mica y en el mercado. Se enfocaron no solo en c\u00f3mo recolectar<\/i> los datos sino tambi\u00e9n en c\u00f3mo sintetizarlos<\/i> en informaci\u00f3n que la cooperativa puede utilizar para la toma de decisiones. Teniendo en cuenta factores como el tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n, el hardware tecnol\u00f3gico, y el acceso al internet, ayudamos en la creaci\u00f3n de cuestionarios y un base de datos al lado de los trabajadores que utilizar\u00e1n estas herramientas .<\/p>\n
Adem\u00e1s, los trabajadores de la cooperativa pasaron un mes entero revisando un atraso de a\u00f1os de formularios. El proceso de ingresar datos escritos en una computadora y organizarlos, no era ni r\u00e1pido ni f\u00e1cil, pero permiti\u00f3 a CECAFE a acceder y analizar informaci\u00f3n hist\u00f3rica que les permitir\u00eda mejorar su poder predictivo y evaluar cambios a trav\u00e9s del tiempo. Ese tipo de dise\u00f1o de sistemas participativos es fundamental para el trabajo que hacemos en Root Capital. Los miembros del personal de los clientes que atendemos son recursos inestimables y, en \u00faltima instancia, la \u00fanica raz\u00f3n por la que nuestras inversiones tienen el impacto que poseen. La clave de nuestros servicios no es la tecnolog\u00eda en s\u00ed, sino las personas y los procesos que utilizan la tecnolog\u00eda para capturar valor para la empresa y la comunidad. Las empresas sociales tienen que apalancar aliados sobre el terreno para desarrollar un cambio sostenible a largo plazo dentro de las organizaciones. <\/strong><\/p>\nLa cooperativa aumenta su uso de la IND y ahora empieza a integrar sus datos a nivel finca con informaci\u00f3n de sus departamentos de ventas y agron\u00f3mico. Esto le permite optimizar sus estimaciones de la cosecha, aumentar ventas, y mejorar ingresos para socios. Al mismo tiempo, el equipo agron\u00f3mico empieza a aprovechar estos datos agregados para dar respuesta a enfermedades que atacan a los cafetales de los agricultores. Al crear una base de datos digital integral que cubra todos los aspectos de la empresa, CECAFE se asegura de que est\u00e9n tan preparados como sea posible para adaptarse a los desaf\u00edos que enfrentan sus negocios hoy en d\u00eda.<\/p>\n
![\"Manos](\"http:\/\/rootcapital.org\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Manos-Campesinas-Mobile-Tech-1.jpg\")
<\/p>\n
El planteamiento de servicios de asesor\u00eda de Root Capital contin\u00faa evolucionando en respuesta a las necesidades de nuestros clientes como CECAFE. Con el apoyo de nuestros donantes, estamos desarrollando una plataforma escalable basada en la nube que mejorar\u00e1 la eficacia de nuestros servicios existentes. Esto permitir\u00e1 a las peque\u00f1as y crecientes empresas compartir su informaci\u00f3n digital con compradores y socios con solo pulsar un bot\u00f3n. Al aprovechar la tecnolog\u00eda digital, podemos ayudar a las cooperativas como CECAFE a fortalecer sus relaciones, sus negocios y, finalmente, sus comunidades. <\/p>\n
Los servicios de IND de Root Capital cuentan con el respaldo de una serie de aliados generosos, tales como Cartier Philanthropy, la Fundaci\u00f3n IKEA, IBD Lab del Banco Internacional de Desarrollo, la Fundaci\u00f3n Pace Able y USAID. <\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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